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【外贸技巧】没单的时候,看外贸牛人怎么做?
来源:阿里外贸圈     作者:Mavis     评论:0 条      时间:2015-06-13

2010年12月,我选择了做外贸业务。

不知道是上帝有意捉弄还是无意伤害,反正姐总能受到痛苦的青睐,虽然姐擅于将自己掩盖,但是现实却不会因此更改,我一直祈祷上帝早日发现其作品已经张冠李戴......

很多时候,我都会郁闷,没单没业绩。

即便如此郁闷,但做一个很NB的外贸业务------这个梦想,始终像个精灵一样在我脑海里翻腾,虽然会因为困惑而蛰伏下来,可是一旦惊醒,就好像现在,有什么触动了我的心,我感到焦虑不安,感到灵魂里的某部分丢失了,非要去找回来不可。

我不想做琥珀中的飞蛾,不能因为一跌而失去飞翔的梦!

精卫填海,大禹治水,面壁静修的达摩,程门立雪的杨时……这些人物和故事一直激励着我,三年半了,我还在倔强的坚守心中的外贸梦想,倔强的走在这条路上!

我们人在江湖,有很多微妙的关系需要注意,在这堆人群的缝隙中穿梭,保护自己不受伤不是一件容易的事。我们可以适当的发泄一下,但是不能抱怨太多,抱怨是慢性毒药,多了只会徒增累赘和痛苦。

我在面对没有订单面对各种不屑的眼神静不下心做事的时候,干脆撇开一切,不看邮件,不上skype,不上whatsapp,不上微信,那个时候我不去想自己做得够不够好,不去想自己选择的路对不对,我边逛淘宝逛天猫,边在内心对自己说:我行,我行,我一定行!

也就是说,尽量调整一下心态,让自己从沮丧中调整过来之后,回过头来分析一下自己还有什么地方可以提升和改进。

条件是客观的,我们无法改变,但是我们可以在学习和总结的过程中提升自己。

2011年5月,我因为没有业绩被第一家厂炒鱿鱼之后,我学会了发布产品。

2011年7月,我到了评好,根据之前失败的经验,我做了日报表,因为客服经理陈瑜说要分析数据。

2012年6月,我发现一些之前联系过的客户到了展会不找我。怪不了谁,因为自己没有跟踪好,客户不知道Mavis。于是,我做了周报表,定期跟踪客户。

2013年8月,作为外贸论坛的活跃份子,跟丁丁和晓丽,黄渺,Nick等十人小聚了一下,Nick说的话给了我启示:在询盘不多的情况下,怎么把询盘转换成订单?于是,我改进了我的周报表。(分享和交流可以使我们走得更远)

2014年4月,我参加了陈雍老师的培训,结合了实际,做了产品每日数据记录表,关键词命名记录表,店铺运营数据表。

为了节省自己的时间和精力,我把表格都设置成自动统计的哦,产品点击率,有效产品占比,反馈数,反馈率,客户二次回复率,返单数量,成交率,等等,都可以自动汇总。我根据统计出来的数据,对产品资料进行修改和优化。

在记录和分析数据,以及周报表的基础上,我又做了每日工作计划表。这才更好的做到了定期跟踪客户。

现在,我的阿里询盘二次回复率从之前的30%左右提高到50%左右,成交率从2%左右提高到4%~5%。

以后,挫折还会像刀一样,在接下来的日子里切割我们的心,我们脚下的路,还在蜿蜒的向前盘旋,我们要懂得淡定,学会看路边的风景,学会欣赏自己......

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